Full resolution (JPEG) - On this page / på denna sida - N:o 6. Juni - Sidor ...
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
Below is the raw OCR text
from the above scanned image.
Do you see an error? Proofread the page now!
Här nedan syns maskintolkade texten från faksimilbilden ovan.
Ser du något fel? Korrekturläs sidan nu!
This page has never been proofread. / Denna sida har aldrig korrekturlästs.
merits. The profits can be much more
substantial than competitive business, for where a
solution is given to an engineering problem, it is not
a question of cost of bearings and castings, but
rather the value of the solution to the user, and
competition does not usually exist in these cases.
In Canada, the method of securing this class of
trade, is for salesmen to consistently call on every
plant in every town, untill they are thoroughly
well known to the responsible men and have
secured their confidence and goodwill.
A very important part of this work consists of
— selling the SKF organization. A salesman
who is proud of his Company will not fail to
disseminate this feeling among his customers, with
the result that they too come to have a high
regard for SKF and all that it stands for.
The next step is to make a sale, preferably a
small one, such as a change-over to a fan, blower,
loose pulley or machine, this must be thoroughly
well done and guaranteed to be successful and
chosen so as to demonstrate the value of such
applications for — power saving — higher
rotative speeds — finer work or the elimination of
trouble, this is classed as — missionary work.
Such applications are not difficult to secure owing
to the small outlay involved, but are invaluable
from the Companys standpoint in building up
goodwill and confidence in our ability to solve
larger and more important problems, which
automatically follow and establish a belief in our
products. One illustration may serve to show
more clearly how this does actually work out.
During a visit to a Cereal plant, the writer was
confronted with a two bearing problem on a very
heavy drive, not knowing at the time that almost
every known bearing had been tried but without
success, the order was very easily secured
providing an absolute guarantee was given for one
years service. Long after this had been disposed
of he was very much surprised to be invited to
accept an account of a Flour machinery
manufacturer that he had been working on nearly two
years without success, owing to the very strong
hold of a competitor. Investigation proved that
the manager of the Cereal plant had been so
greatly impressed by the success of the two
bearing mount, which had saved a great deal of trouble
and expense, that he would not consider any
other bearing but SKF for his machinery or
transmissions. The net result of this was
transmission orders from time to time amounting to
over $ 30.000:— and the machinery
manufacturers account worth approximately $ 10.000:— a
year, which has been retained for the last six
years. Apart from the direct business gained, a
customer of this kind does an inestimable amount
of propaganda work in our favour that we
cannot estimate. It makes salesmen of our
customers who break down sales resistance for our
own men.
Much more could be said and written in favour
of intensive sales work of this nature but the
above will perhaps be enough to bring out its
features, and encourage its wider adoption.
Gordon Janes.
En av Sfärens viktigaste uppgifter är att till läsekretsen
sprida värdefulla idéer och uppslag eller giva uttryck åt
synpunkter, som inom S K F:s vidsträckta arbetsfält i ett eller
annat avseende kunna göras fruktbringande. Ett bidrag av
denna art — bland många — är ovanstående artikel, som
särskilt rekommenderas till studium av våra försäljare. Ett
av de viktigare avsnitten följer här i fri svensk översättning,
men Sfärens redaktion är gärna villig att översända en
fullständig översättning till dem, som därom uttrycka en önskan.
»–-Om man således antager, att försäljaren är en
verklig personlighet, som inger förtroende — understödd som
han är av ett företag med en så enastäende»good-will» och
frambringande produkter av så hög kvalitet och så modern
konstruktion som SKF —, bör det icke vara honom omöjligt att
medelst järnhård energi och entusiasm i arbetet skapa sig en
dominerande plats inom branschen.
I vår tid med dess utpräglade självförtroende är det icke
svårt att finna män, som i början av sin tjänst — under ett
eller två år — uppnå förvånansvärt goda resultat; men sedan
kommer lätt den kritiska tidpunkt, då man måste konstatera
att de börja svika förväntningarna. Detta inträffar ofelbart,
om försäljaren icke är medveten om den fundamentala lag,
som bjuder oss att ständigt utveckla både oss själva och vårt
sätt att arbeta — om vi vilja undgå att gå tillbaka.
Föreställningen att man genom skicklighet och energi under en viss
begränsad tid kan göra sig berättigad till en god position för
återstående delen av sitt liv, är lika vanlig som felaktig,
särskilt hos den yngre generationen. I dessa förhållanden får
man säkerligen söka en av de förnämsta orsakerna till den
stora omsättningen av arbetskraft inom alla områden och i
ali synnerhet vad beträffar försäljare — –-»
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
