- Project Runeberg -  Teknisk Tidskrift / 1939. Industriell ekonomi och organisation /
10

(1871-1962)
Table of Contents / Innehåll | << Previous | Next >>
  Project Runeberg | Like | Catalog | Recent Changes | Donate | Comments? |   

Full resolution (JPEG) - On this page / på denna sida - Sidor ...

scanned image

<< prev. page << föreg. sida <<     >> nästa sida >> next page >>


Below is the raw OCR text from the above scanned image. Do you see an error? Proofread the page now!
Här nedan syns maskintolkade texten från faksimilbilden ovan. Ser du något fel? Korrekturläs sidan nu!

This page has never been proofread. / Denna sida har aldrig korrekturlästs.

Teknisk Tidskrift

siasmen. Härvidlag ha givetvis sociala
välfärdsinrättningar sin stora betydelse och en viss omtanke,
som tar sig uttryck i att det organiseras samkväm,
utfärder, o. d. Men det som skapar den verkliga trivseln,
är att personalen känner trygghet, ocli arbetsglädjen
befordras bäst genom att införa ordning och reda, så
att var man vet, vad som åligger honom att göra. Varje
människa sätter dessutom värde på att känna att just
hennes arbete uppskattas, att just hon betyder något
för företaget, på den post där hon blivit placerad.
Särskilt då det gäller att utnyttja det psykologiska värde,
som ligger i att visa människor uppmärksamhet, äro
amerikanerna mästare. Hur måste det inte tilltala
lilla Miss X. att i företagets tidning läsa en notis, som
säger t. e. "Miss X. på Y-avdelningen, som en tid
varit sjuk och tillbragt de senaste veckorna i Z. för
att rekreera sig, har nu återkommit, och vi hälsa
henne hjärtligt välkommen i arbetet". Kanske dylika
metoder inte skulle passa hos oss, även om de
tilltala amerikanskt psyke. Vad som däremot
otvivelaktigt är av allra största betydelse är, om personalen
kan beredas tillfälle att samarbeta med en "business
doctor", som verkligen förstår sin sak. En stor del
av personalen har säkerligen inte något större intresse
för organisationsarbete utan föredrar det lugna
rutinarbetet. Sådana tjänstemän närmast oroas av en
främmande experts närvaro, och det får man inte
undra på, då det är endast helt naturligt att fruktan
för omplaceringar och avskedanden lätt bryter fram.
Lyckligast är givetvis, om man kan ge personalen
garantier för, att några avskedanden icke komma att
äga rum, utan att erforderliga personalinskränkningar
komma att följa, i den mån de övertaliga nå
pensionsåldern. För den rent rutinmässigt arbetande delen av
tjänstemännen är alltså tryggheten huvudsaken. De
mera ambitiösa däremot, som önska förkovra sig och
gå framåt, kunna mången gång känna ett mycket
starkt behov att få "utbyta tankar med likasinnade"
och få reda på vad som rör sig i tiden, och för dem
kan samarbetet med en expert bli utomordentligt
givande. Man kan väl näppeligen tänka sig en bättre
utbildningskurs för personalen än att få lösa det
dagliga arbetets problem i samråd med en erfaren man,
som kan lämna svar på alla frågor och förstår att
ingjuta den rätta framåtandan. Det är ett farligt
misstag att tro, att en ensam man kan omorganisera ett
stort företag, och den, som går till verket med sådana
tankar, kommer säkerligen till korta. Den börne
organisatörens stora konst består i att uppspåra och
tillvarataga de förmågor med sinne och begåvning för
nyskapande arbete, som finnas inom varje större
företag, fastän de kanske aldrig fått göra sig gällande,
och förmå personalen att själv lösa uppgifterna efter
givna direktiv. Detta sätt att arbeta är för övrigt
enda vägen för organisatören själv att undgå faran
att stelna till i ett visst, en gång för alla givet
system och hålla sig på höjden av effektivitet. Endast
genom ett dylikt samarbete i ordets bästa mening
kunna de allra lyckligaste resultaten nås, och mången
gång kommer man på det sättet fram till
problemlösningar, som ingen hade kunnat drömma om, när man
tog itu med uppgiften. Rent psykologiskt sett är det
av utomordentlig betydelse, att personalen, då
organisationsperioden är över, kan förlänas en känsla av,
att detta har vi gjort, detta är vårt verk. Den
känslan är mera än något annat ägnad att stärka självför-

troendet och samhörigheten med det företag man
tjänar, och det allra bästa är, att en sådan känsla har
benägenhet att smitta av sig, så att hela personalen
i lyckligaste fall blir genomsyrad av stolthet över
firman, och den chef som bragt det därhän är
sannerligen att lyckönska. Organisatören själv behöver ej
vara rädd att dela med sig av berömmet, ty han vet
att äran är hans den dag slaget är vunnet, och det har
han också gjort sig väl förtjänt utav.

Även för de personer, som senare skola leda
arbetet på de olika avdelningarna, kan det vara av stor
betydelse att organisationsarbetet ledes av en
utomstående. Trots det noggrannaste planerande kan det
nämligen någon gång visa sig, att vidtagna åtgärder
ej äro så lyckade, utan att ändringar måste göras.
Detta är alltid tråkigt, och ur disciplinär synpunkt
kan det då vara fördelaktigt, att det är en
utomstående som bär ansvaret.

För den högsta ledningen kan samarbetet med en
expert även erbjuda andra fördelar. Som denne inte
har någon anledning att tänka på sitt avancemang
inom företaget, blir det för honom naturligt att se
objektivt på arbetet. Han är obunden av alla
personliga hänsyn och främmande för alla de intriger
och all den splittring som tyvärr allt för ofta
förekommer även inom "de bästa familjer". Hans
verksamhet bör ha gjort honom till en framstående
’människokännare, och tack vare den dagliga samvaron
med personalen har han grundligt lärt känna denna,
vilket allt bör vara av den största betydelse för att
få rätt man på rätt plats. Dessutom kan givetvis
en "business doctor" också bidraga till att varaktigt
avlägsna missförstånd och misshälligheter av olika
slag och förhjälpa ledningen till en bättre kännedom
om det företag den är satt att förvalta.

Den oundgängliga förutsättningen för att en
"business doctor" skall lyckas med sitt vanskliga uppdrag
är självfallet, att han åtnjuter den högsta ledningens
obetingade förtroende. Att t. e. undanhålla honom
upplysningar om svagheter i det rådande systemet av
fruktan att han skall prata bredvid munnen, är ju
lika olämpligt som att för den vanliga läkaren
förtiga symptom, som kunna vara genanta för patienten
men av vital betydelse för hans vederfående. En
organisatör måste också kunna påräkna ledningens
absoluta stöd mot alla försök att sabotera arbetet.
Skulle det efter någon tid visa sig att resultatet icke
motsvarar förväntningarna, kan det naturligtvis bli
nödvändigt att uppsäga avtalet och avbryta arbetet,
men så länge detta pågår, får det icke förekomma att
organisatören desavoueras, och den ledning som ej
har kraft nog att hålla på denna fundamentala
princip, påtar sig ett mycket tungt ansvar.

Notiser

Kurs i försäljningsorganisation. Svenska
teknologföreningens avdelning för Industriell ekonomi och
organisation anordnar under veckan 23—28 januari
1939 en kurs i försäljningsorganisation. Föredrag
komma att hållas i följande ämnen:
Distributionsvägar, Marknadsundersökningar,
Försäljningsplanering, Försäljningsadministration, Principer för
förvaltnings- och kontorsorganisation, Transport- och
nederlagsekonomi, Transportförpackningens betydelse

10

<< prev. page << föreg. sida <<     >> nästa sida >> next page >>


Project Runeberg, Tue Nov 12 16:24:24 2019 (aronsson) (download) << Previous Next >>
http://runeberg.org/tektid/1939i/0012.html

Valid HTML 4.0! All our files are DRM-free