- Project Runeberg -  Teknisk Tidskrift / Årgång 78. 1948 /
222

(1871-1962)
Table of Contents / Innehåll | << Previous | Next >>
  Project Runeberg | Catalog | Recent Changes | Donate | Comments? |   

Full resolution (JPEG) - On this page / på denna sida - H. 14. 3 april 1948 - Fem steg mot högre produktivitet, av John Thure Reinholds - Försäljarurval, av Sten Asplund

scanned image

<< prev. page << föreg. sida <<     >> nästa sida >> next page >>


Below is the raw OCR text from the above scanned image. Do you see an error? Proofread the page now!
Här nedan syns maskintolkade texten från faksimilbilden ovan. Ser du något fel? Korrekturläs sidan nu!

This page has never been proofread. / Denna sida har aldrig korrekturlästs.

222

TEKNISK TIDSKRIFT

Fem steg mot högre produktivitet, av Bo Casten
Carlberg. Förlags AB Affärsekonomi. Stockholm 1947. 91 s.,
72 fig. 5,75 kr.

Den litteratur, som sysslar med företagsledning och
industriell rationalisering, består vanligen av digra böcker,
ofta fullproppade med massor av teoretiskt stoff. Det är
därför med en känsla av tacksamhet, som man öppnar
ovanstående skrift, vars omfång har begränsats till ca 90 sidor.
Och på dessa sidor säger författaren verkligen någonting
väsentligt och praktiskt användbart om det ämne han
behandlar. Affärsekonomis skriftserie har genom detta
arbete fått ett nytt och värdefullt tillskott.

Förf. erinrar inledningsvis om det kända förhållandet, att
produktiviteten inom näringslivet efter kriget börjat avta
i nästan alla länder. Han söker ej ge någon förklaring till
denna otrevliga utveckling i materiellt hänseende utan
konstaterar endast faktum. I föreliggande skrift påvisas
emellertid en del åtgärder, som kan vidtas för att få
produktivitetskurvan att ånyo peka uppåt, liksom den gjorde
före kriget. Som boktiteln antyder, uppdelas
framställningen i fem huvudgrupper.

I det första avsnittet behandlas principerna för modern
företagsledning. Förf. kommer här in på så väsentliga
problem som organisationen av företaget samt ledningens
kontroll av verksamheten. Han understryker personlighetens
betydelse och vikten av att företagsledarens uppgifter
delegeras nedåt i väsentligt större utsträckning än som är
vanligt inom svensk industri. Det andra avsnittet behandlar
hanteringsarbetet inom produktionsprocessen. Genom
systematiska metodstudier kan man i många fall avsevärt
minska transportkostnaderna. Även det femte avsnittet
handlar om arbetsförenklingens principer och
nödvändigheten att sälja dessa till de anställda.

Den tredje uppsatsen talar om utbildning och träning av
förmän och arbetare. Man får här en kortfattad
redogörelse för TWI-systemet ("Training within Industry"),
som under kriget utarbetades i USA och kraftigt bidrog
till att höja produktionsförmågan inom krigsindustrin.
Den senaste tiden har för övrigt TWI-metoden
uppmärksammats även i vårt land, närmast efter engelsk
förebild.

Det fjärde avsnittet ägnas åt kostnadskontrollen inom
företaget genom budgetering och periodiska rapporter.
Detta ämne har som tidigare sagts även behandlats i
inledningskapitlet. Förf. anlägger flera väsentliga och delvis
förbisedda synpunkter just på kontrollens uppläggning och
praktiska tillämpning. Folk tycker inte om kontroll, och
därför fordras det stor psykologisk insikt av
företagsledningen för att kunna utöva erforderlig kontroll utan att
irritation uppstår. Det vanligaste felet härvidlag är att
ledningen blandar ihop kostnadskontroll och personkontroll.
Inom ett större företag finns det många medarbetare från
verkställande direktören i toppen till den nyanställde
lärlingen i fabriken. Det är det ekonomiska resultatet av varje
persons verksamhet som skall kontrolleras, medan
individen själv i möjligaste mån bör få känna sig som en
fri människa. Kostnadskontrollen väcker heller ingen
opposition, ty det är ju ledningens självklara uppgift att
angiva målet för varje medarbetares arbete och kontrollera
att detta uppnås inom bestämd tid. Men därvid skall man
låta det bero och överlåta åt den anställde att själv finna
vägarna till detta mål. Vill han ha råd, skall ledningen
söka hjälpa honom tillrätta, men i övrigt uppmuntra det
egna initiativet.

Förf. säger på tal härom bl.a.: "Arbetsviljan som driver
individen framåt måste komma inifrån ... Riktlinjen bör
sålunda vara, att var och en inom företagets ram skall
känna sig som ledare för sitt företag. Detta bör gälla på
principiellt samma sätt för arbetaren vid sin arbetsplats,
förmannen för sin arbetsgrupp, ingenjören för sin
arbetsenhet samt avdelningschefen för sin avdelning."

Här har man den moderna arbetsledningens princip i ett
nötskal. John Thure Reinholds

Försäljarurval, av Bertil Neuman. Svenska
Reklamförbundets skrifter nr 9. 48 s., 15 fig. 2,50 kr.

Det brukar icke vara alltför ovanligt, att det vill uppstå
en viss motsättning mellan industrins teknici och
försäljningsmän, som understundom kan leda till att samarbetet
mellan produktion och försäljning haltar. Utan att
närmare analysera orsakerna härtill kan man utan vidare
fastslå önskvärdheten av att det inom varje industriellt
företag skapas en fri och öppen samverkan, som
åstadkommer en smidig anpassning mellan produktion och
försäljningsverksamhet, och att den baserar sig på god vilja, som
förbindes med förståelse för såväl tillverknings- som
försäljningsprinciper. En "laganda" i den bemärkelse, som
här åsyftas, fordrar bl.a. att de ingenjörer, som bär
ansvaret för försäljningsproduktens skapande och
produktionsplanering, bör äga ej obetydliga insikter i hur man
bedömer marknadens reaktioner för olika varianter av
produkten och dess avsättningsmöjligheter. Den naturliga
informationskällan härför måste vara försäljningssidans
representanter. Dessa kan å andra sidan icke vara kapabla
att lämna vederhäftiga, objektiva upplysningar, om
teknikerna i sin tur ej ger tillräckliga förutsättningar härtill.
Detta påstående blir givetvis alltmer accentuerat ju mer
"teknisk" produkten är. Det säger sig självt att en
väsentlig skillnad råder i här nämnda avseende mellan t.ex.
en tvål och en symaskin. Företagets produktionsmän
måste med andra ord i det senare fallet ha rätt att ställa
helt andra fordringar på försäljningsmännens tekniska
kunskaper.

I föreliggande skrift säger förf. på ett ställe, att "i
kundernas ögon är företaget identiskt med försäljaren, då de
ju oftast inte kommer i närmare kontakt med någon annan
från företaget". Med hänvisning till vad som ovan sagts
betyder detta uttalande ur försäljningsmännens synpunkt,
att teknikerna måste både kunna och vilja "sälja" sina
produkters egenskaper och tekniska finesser till företagets
försäljare. Ur teknikernas synpunkt betyder detta
uttalande, att de bör ha en god kännedom om vilka
förutsättningar, som konstituerar en god försäljare, vilka
kunskaper en försäljare bör ha och vilken rådgivande roll
teknikerna behöver spela för att företagets
försäljningsresultat skall bli bästa möjliga. Om teknikerna ställer sig
främmande för att en sådan insats fordras av dem, kan aldrig
den effektiva samverkan mellan produktion och
försäljning ernås, om vilken ovan talats.

Skriften rekommenderas till studium åt varje ingenjör,
som har öppen förståelse för nödvändigheten av en god
sådan insats från hans sida till fromma för företagets
försäljningsresultat. Behållningen av studiet blir således störst,
om skriften läses ur denna synvinkel. Annars ligger kanske
skriftens största förtjänst i, att den utgör ett försök till
schematisering av de åtgärder, som en försäljningsledning
behöver vidta för att få goda försäljare. Även om det torde
vara för pretentiöst att säga, att denna presentationsform
betyder att skriften kan tjänstgöra som en uppslagsbok
för försäljningschefer, kan man dock konstatera, att den
utgör en god handledning, som möjliggör för varje
försäljningschef att ej glömma bort någon väsentlig synpunkt,
som bör anläggas på valet av försäljare. Skriftens svaghet
ligger i att den uteslutande håller sig till vad som sker i
USA på detta område. Den måste därför läsas med "en
nypa salt". Metoder och principer, som begagnas i USA,
kan nämligen ej kritiklöst överflyttas till svenska
förhållanden, då företag i respektive länder arbetar under
väsentligt olika förutsättningar. Visserligen har författaren
rätt i vad han säger i sitt förord, att man på hithörande
område hunnit vida längre i USA än i Sverige, men detta
hindrar icke det påståendet, att vi här i landet lider stor
brist på försäljningslitteratur, som bygger på svenska
förhållanden och erfarenheter. Det finns dock många företag
hos oss, som använder väl så kvalificerade metoder och
principer för att få t.ex. en effektiv försäljarkår.

Sten Asplund

<< prev. page << föreg. sida <<     >> nästa sida >> next page >>


Project Runeberg, Tue Dec 12 02:33:18 2023 (aronsson) (download) << Previous Next >>
https://runeberg.org/tektid/1948/0234.html

Valid HTML 4.0! All our files are DRM-free