Full resolution (JPEG) - On this page / på denna sida - H. 48. 30 december 1950 - Statistisk kvalitetskontroll, av J M Juran
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
Below is the raw OCR text
from the above scanned image.
Do you see an error? Proofread the page now!
Här nedan syns maskintolkade texten från faksimilbilden ovan.
Ser du något fel? Korrekturläs sidan nu!
This page has never been proofread. / Denna sida har aldrig korrekturlästs.
11 november 1950
1197
Statistisk kvalitetskontroll
Professor J M Juran, New York
Tre huvudsakliga problem finns när det gäller
kvalitetskontroll: godkännande ("acceptance"),
dvs. problemet att avgöra, huruvida en produkt
är godkänd att gå vidare till vidare bearbetning
eller till kunden; förebyggande ("prevention"),
dvs. problemet att hindra förekomsten av
felaktigheter; försäkran ("assurance"), dvs.
problemet att informera ledningen och förmännen
om viktiga fakta om kvalitetskontroll och
kvalitet, så att föreskrifter följes.
De nya uppslag, som nu utvecklats på detta
område, gäller huvudsakligen förebyggandet,
vilket omfattar fyra moment:
Förebyggandets filosofi, dvs. åsikten att det är
bättre att hindra fel att uppkomma än att först
låta dein uppkomma och sedan upptäcka dem;
användning av vetenskapliga metoder för att
hindra fel att uppkomma;
användning av tjänstemannastaben för
tillämpning av vetenskapliga metoder;
riktig samverkan mellan tjänstemännen och
direktörerna, förmännen och arbetarna.
Förutom att kontrollingenjören bör inse alla
dessa saker och deras förhållande till varandra,
bör han förstå att använda sig av vetenskapliga
metoder för förhindrandet av fel. Han bör här
även kunna se sakerna i deras riktiga
perspektiv. Det viktigaste, när det gäller användandet av
vetenskapliga metoder för att komma till beslut,
är användandet av fakta i stället för åsikter. Den
största orsaken till förekomsten av fel är
avsaknaden av fakta. Ingenjören måste lita på
fakta och ej på människors åsikter, och han
måste kunna upptäcka dessa fakta och frain-
Sammandrag av föreläsningsserie vid K Tekniska Högskolan 16—18
inars 1950.
519.283 : 658.562
lägga dem för ansvariga förmän, om kontrollen
skall leda till framgång.
Många försök att använda vetenskapliga
metoder för kvalitetskontroll misslyckas. Detta
beror nästan aldrig på teknisk inkompetens hos
ingenjörerna utan i stället vanligtvis på brist
på ett gott samarbete mellan ingenjörerna och
verkstadspersonal. Avsaknaden av riktiga
relationer beror nästan alltid på brister i
ingenjörernas praktik, på att de inte försöker göra arbetet
enkelt, att de inte låter arbetarna få tillräcklig
insyn och att de ej förstår att "sälja" sina idéer
till förmän och arbetare.
I det följande lämnas några synpunkter på
kvalitetskontrollens metodik, ekonomi och
organisation. Exemplen visar huvudsakligen hur
ingenjörer har hindrat fel från att uppkomma
genom att skaffa nya fakta. De mest
framgångsrika exemplen är mycket enkla, och deras
framgång beror delvis på att arbetaren kan förstå
enkla saker.
Kvalitetskontrollens metodik
Fig. 1. avser tillverkning av en axel till en
ur-del. Axeln tillverkas i den automatiska
skruv-maskinsavdelningen i en urfabrik, där under
åratal felprocenten hos axlarna hade varit mellan
10 och 15 %. På grund av denna höga felprocent
var det nödvändigt att varje detalj granskades
och mättes i detalj av en grupp avsynare,
placerade i ett annat rum.
När man diskuterar problemet att hindra fel
att uppkomma, kommer man fram till två
huvudsakliga frågor: Kan maskinen hålla
toleranserna för dessa detaljer? Kan mätverktygen, som
arbetarna och avsynarna använder, reglera rna-
Fig. 1. Studie av
tillverkningen av urdelen ovan i en
skruvautomat; 1 maskiner justeras;
2 verktyget för svarvning av
Dj och Di justeras i onödan
av arbetaren, 3 rättas till av
kontrollingenjören, 4 justeras
på nytt i onödan av
arbetaren.
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
