Full resolution (JPEG) - On this page / på denna sida - H. 48. 30 december 1950 - Statistisk kvalitetskontroll, av J M Juran
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
Below is the raw OCR text
from the above scanned image.
Do you see an error? Proofread the page now!
Här nedan syns maskintolkade texten från faksimilbilden ovan.
Ser du något fel? Korrekturläs sidan nu!
This page has never been proofread. / Denna sida har aldrig korrekturlästs.
1202
TEKNISK TIDSKRIFT
dard och verkligt utförande, och att man med
kännedom om denna skillnad kan vidta
åtgärder för att bringa utförandet mera i linje med
standarden. Kontroll innebär alltså en jämförelse
mellan sakerna sådana de är och sådana de bör
Fig. 13. Slutsatser som kan dras ur spridning och
fördelningskurvor.
vara. Den bästa kontrollen är den som sker,
innan saker händer, den näst bästa medan saker
händer, och den sämsta sedan saker har hänt.
Detta visar hur nödvändigt det är, för det
första att komma underfund med vilka de viktiga
faktorerna är, för det andra att konstruera
instrument som kan mäta fakta. Instrumenten
måste anslutas, inte till människornas åsikter
utan till de papper, anteckningar och övriga
officiella handlingar, av vilka dessa fakta framgår.
Om inga sådana finns, får företagets ledning
låta sig nöja med åsikter till dess dylika
handlingar kan framställas.
Förluster, som uppstår till följd av
felaktigheter, är ej likformigt fördelade på olika
kvalitetsegenskaper utan i stället starkt
koncentrerade till jämförelsevis få sådana egenskaper.
Trots att man vid varje enskilt problem har att
räkna med tusentals kvalitetsegenskaper, kan
man, genom att noggrant insamla data, komma
fram till ett fåtal egenskaper, som förorsakar
huvudparten av förlusterna, och koncentrera
undersökningen till dessa (jfr fig. 11 och 12).
Fig. 13 innehåller i femton diagram en
jämförelse mellan produkten och specifikationerna.
Diagrammen visar, hur det är möjligt att genom
undersökning av jämförelsevis få stycken se hur
tillverkaren utför sitt arbete, huruvida hans
process är i överensstämmelse med specifikationen,
huruvida han har undersökt produkten i detalj,
huruvida det köpande och säljande företagets
uppsättningar av mätinstrument är lika osv.
Var och en av dessa bilder har någonting att
säga!
Erfarenheter från USA visar, att personalen
mycket hellre vill utföra sitt arbete riktigt än
felaktigt och att den höga felprocenten är att
hänföra, inte till missgrepp eller felaktigheter i
arbetet, utan snarare till andra förhållanden, ofta
brist på fullständiga data. Särskilt i stora
företag får ofta arbetarna inte tillräcklig
information om ändamålet med sitt arbete. De får
specifikationer och anvisningar om, hur
specifikationerna skall läsas, men detta är inte tillräckligt.
De måste också läras att inse vad resultatet
kommer att bli, om produkten icke motsvara
specifikationen. Detta inger dem en starkare
förståelse för ändamålet med deras arbete och
värdet av detta, och det får dein också att förstå,
att följderna av att produkten ej motsvarar
specifikationen är någonting verkligt och
betydelsefullt i stället för någonting opersonligt och för
dem okänt.
Stor vikt måste fästas vid att använda enkla
metoder, så att fabriksarbetarna och förmännen
kan förstå och använda dein. Det kan påpekas,
att amerikanska, holländska och engelska
företag har gjort misstaget, att de försökte införa
mycket komplicerade metoder i fabrikerna. Det
är troligt att liknande misstag kommer att göras
<< prev. page << föreg. sida << >> nästa sida >> next page >>
